مەرج و یاساکان

۱. مقدمه

ئەم مەرج و یاساکان («مەرجەکان») بر بەکارهێنان ئێوە لە خزمەتگوزاری Porsana («خدمت») ارائه‌شده توسط Imperial Tech Limited («کۆمپانیا»، «ما» یان «مال ما»)، لەگەڵ نام تجاری Porsana، حاکم. لەگەڵ دسترسی یان بەکارهێنان لە خدمت ما، ئێوە قبووڵ دەکەن کە بۆ ئەم مەرجەکان پایبند باشید. ئەگەر لەگەڵ هەر بخشی لە ئەم مەرجەکان موافق نییەید، لە آن صورت مجاز بۆ دسترسی بۆ خدمت نخواهید بود.

۲. تعاریف

«خدمت» بۆ پلتفۆرم چات‌بۆت زیرەکی دەستکرد و خزمەتگوزاری پەیوەست ارائه‌شده توسط Porsana (Imperial Tech Limited) ئاماژە دەکات.
«کاربر»، «ئێوە»، «مال ئێوە» بۆ فرد یان ڕێکخراوەیی ئاماژە دەکات کە لە خدمت ما بەکارهێنان دەکات.
«محتوا» بۆ هرگونه اطلاعات، داتا، متن یان سایر مطالبی ئاماژە دەکات کە لە طریق خدمت ما بارکردن، پاشەکەوت یان پردازش دەبێت.
«هەژمار کاربری» بۆ هەژمار کاربری ثبت‌شده ئێوە بۆ دسترسی بۆ خدمت ئاماژە دەکات.

۳. شرح خدمت

Porsana یک پلتفۆرم چات‌بۆت بە پشتبەستن بە زیرەکی دەستکرد ارائه دەدات کە بۆ بزنسها امکان دەدات چات‌بۆتەکانی زیرەک بۆ خزمەتگوزاری و پشتگیری کڕیار بسازند، شخصی‌سازی و دەستپێکردن کنند. خدمت ما لەخۆدەگرێت موارد زیر است:

ابزارهای ساخت و شخصی‌سازی چات‌بۆت
سیستم مدیریت پایگاه دانش
تایبەتمەندییەکان شیکاری و ڕاپۆرت‌گیری
توانا‌های یەکخستن لەگەڵ پلتفۆرم‌های شخص ثالث
پشتگیری فنی و بەڵگەنامە

۴. تۆمارکردن و ئاسایش هەژمار کاربری

بۆ بەکارهێنان لە خدمت ما، دەبێت یک هەژمار کاربری ثبت بکەن و اطلاعات دقیق، کامل و به‌ڕۆژ پێشکەش بکەن. ئێوە مسئول موارد زیر ن:

حفظ محرمانگی اطلاعات چوونەژوورەوە بۆ هەژمار کاربری خود
تمام فعالیت‌هایی کە تحت هەژمار کاربری ئێوە انجام دەبێت
اطلاع خێرا بۆ ما لە صورت هرگونه بەکارهێنان غیرمجاز لە هەژمار کاربری ئێوە
اطمینان لە اینکه اطلاعات هەژمار کاربری ئێوە دقیق و به‌ڕۆژ باقی دەمێنێت

ما ئەم حق بۆ خۆت بۆ خۆمان دەپارێزین کە هەژمار‌هایی کە ئەم مەرجەکان نقض دەکەن یان بۆ مدت طولانی غیرفعال، تعلیق یان سڕینەوە کنیم.

۵. سیاست بەکارهێنان مجاز

ئێوە قبووڵ دەکەن کە لە خدمت ما تنها بۆ مقاصد قانونی و مطابق لەگەڵ ئەم مەرجەکانی بەکارهێنان بکەن. ئێوە قبووڵ دەکەن که:

از خدمت بۆ هیچ مقصود غیرقانونی یان غیرمجازی بەکارهێنان مەکەن
هیچ قانون یان مقررات قابل اجرایی نقض مەکەن
به حقوق دیکەان تجاوز مەکەن
محتوای مضر، توهین‌آمیز یان نپارێزراواسب بارکردن، ناردن یان توزیع مەکەن
تلاش مەکەن به‌طور غیرمجاز بۆ سیستم‌های ما یان هەژمار‌های سایر کاربران دسترسی پیدا بکەن
در خدمت یان سرورها اختلال ایجاد مەکەن یان ئەوان مختل مەکەن
از خدمت بۆ ناردن هرزنامه، فیشینگ یان سایر محتوای مخرب بەکارهێنان مەکەن
خدمت ما مهندسی معکوس، دیکامپایل یان بۆ استخراج کد منبع تلاش مەکەن

۶. محتوا و داتا

محتوای ئێوە:

مالکیت تمام محتوایی کە لە خدمت ما بارکردن دەکەن نزد ئێوە باقی دەمێنێت
ئێوە بۆ ما یک مجوز محدود اعطا دەکەن تا صرفاً بۆ ارائه خدمت لە محتوای ئێوە بەکارهێنان کنیم
ئێوە مسئول اطمینان لە ئەم ن کە حق بەکارهێنان و اشتراک‌گذاری هەر محتوایی کە بارکردن دەکەن دارید
ما ممکن هەیە محتوایی کە ئەم مەرجەکان یان یاساکانی قابل اجرا نقض دەکات سڕینەوە کنیم

تایبەتمەندی داتا‌ها:

ما داتا‌ها مطابق لەگەڵ سیاسەتی تایبەتمەندی خۆت جمع‌آوری و پردازش دەکەین
ئێوە مسئول رعایت یاساکانی قابل اجرای حفاظت لە داتا ن
ما تدابیر ئاسایشی مناسبی بۆ حفاظت لە داتا‌های ئێوە اجرا دەکەین

۷. مەرجەکان پارەدان

خدمت ما بر مبنای اشتراک لەگەڵ سطوح نرخەکان مختلف ارائه دەبێت. مەرجەکان پارەدان لەخۆدەگرێت موارد زیر است:

هزینه‌ها بە پیش‌پارەدان به‌شکل مانگانە یان ساڵانە صورت‌هەژمار دەبن
تمام هزینه‌ها به‌جز لە مواردی کە قانون الزام کرده، غیرقابل بازپارەدان
ما ممکن هەیە نرخەکان خۆتان لەگەڵ اطلاع‌رسانی ۳۰ ڕۆژه بگۆڕین
عدم پارەدان ممکن هەیە منجر بۆ تعلیق یان قطع خدمت شود
ئێوە مسئول تمام مالیات‌های پەیوەست لەگەڵ بەکارهێنان لە خدمت ن

۸. حقوق مالکیت معنوی

خدمت و محتوا، تایبەتمەندییەکان و کارکردهای اصلی آن، متعلق بۆ Porsana هەیە و توسط یاساکانی نێودەوڵەتی حق‌ نشر، علامت تجاری، حق اختراع، اسرار تجاری و سایر یاساکانی مالکیت معنوی محافظت دەبێت.

ئێوە مجاز نییەید بدون رضایت کتبی صریح ما هیچ بخشی لە خدمت ما کپی، تغییر، توزیع، فروش یان اجاره دهید.

۹. سلب مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

بەردەست بودن خدمت:

ما تلاش دەکەین لەگەڵ نظارت و هشداردهی، بەردەست بودن بالای خدمت حفظ کنیم، اما نمی‌توانیم خدمت بدون وقفه یان هیچ درصد مشخصی لە زمان فعالیت تضمین کنیم
ما ممکن هەیە خدمت به‌طور موقت بۆ نگهداری یان به‌ڕۆژرسانی تعلیق کنیم
ما مسئول وقفه‌های ناشی لە عوامل خارج لە کنترل خۆت نییەیم

محدودیت مسئولیت:

خدمت ما «همان‌گونه کە هست» و بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه دەبێت
ما تمام ضمانت‌ها، صریح یان ضمنی، لە جمله توانا فروش و تناسب بۆ هدفی خاص سلب دەکەین
مسئولیت ما محدود بۆ مبلغی هەیە کە لە ۱۲ مانگ پیش لە ادعا بۆ خدمت پارەدانه‌اید
ما مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یان تبعی نییەیم

۱۰. جبران خسارت

ئێوە قبووڵ دەکەن کە Porsana، مدیران، مسئولان، کارکنان و نمایندگان آن لە برابر هرگونه ادعا، خسارت، زیان یان هزینه ناشی لە موارد زیر مصون بدارید و مسئولیتی متوجه ئەوان مەکەن:

بەکارهێنان ئێوە لە خدمت
نقض ئەم مەرجەکان توسط ئێوە
نقض حقوق هەر شخص ثالث توسط ئێوە
هەر محتوایی کە لە طریق خدمت بارکردن یان ناردن دەکەن

۱۱. فسخ

هەر یک لە طرفین دەتوانێت لە هەر زمان ئەم توافق فسخ کند:

ئێوە دەتوانن لە هەر زمان لە طریق تنظیمات هەژمار کاربری خۆت اشتراک خۆتان لغو بکەن
ما ممکن هەیە هەژمار کاربری ئێوە به‌دلیل نقض ئەم مەرجەکان سڕینەوە کنیم
پس لە فسخ، دسترسی ئێوە بۆ خدمت بلافاصله قطع دەبێت
ما ممکن هەیە پس لە فسخ، داتا‌های ئێوە لەگەڵ رعایت سیاسەتەکانی نگهداری داتا سڕینەوە کنیم

۱۲. قانون حاکم و حل اختلاف

ئەم مەرجەکان تابع یاساکانی انگلستان و ویلز. هرگونه اختلاف ناشی لە ئەم مەرجەکان یان بەکارهێنان ئێوە لە خدمت لە صلاحیت انحصاری دادگاه‌های انگلستان و ویلز خواهد بود.

۱۳. تغییرات لە مەرجەکان

ما ئەم حق بۆ خۆت بۆ خۆمان دەپارێزین کە ئەم مەرجەکان لە هەر زمان بگۆڕین. ما تغییرات مهم لە طریق ئیمەیڵ یان لە طریق خدمت بۆ کاربران ئاگادارتان دەکەینەوە. ادامه بەکارهێنان ئێوە لە خدمت پس لە اجرایی شدن تغییرات به‌منزله پذیرش مەرجەکان جدید.

۱۴. زانیاری پەیوەندی

ئەگەر دەربارەی ئەم مەرجەکان پرسیاری دارید، تکایە لە طریق موارد زیر لەگەڵ ما پەیوەندی بگیرید:

ئیمەیڵ: legal@porsana.ai
تلفن: +44 7727 267782
ناونیشان: Prince Charles Dr, Brent Cross, London NW4 3FP, United Kingdom

۱۵. تفکیک‌پذیری

ئەگەر هەر یک لە مفاد ئەم مەرجەکان غیرقابل اجرا یان نامعتبر تشخیص داتا شود، آن ماده تا حداقل میزان لازم محدود یان سڕینەوە دەبێت تا سایر بخش‌های ئەم مەرجەکان همچنان به‌طور کامل معتبر و لازم‌الاجرا باقی بماند.

۱۶. کل توافق

ئەم مەرجەکان کل توافق میان ئێوە و Porsana دەربارەی بەکارهێنان لە خدمت تشکیل دەدات و جایگزین هرگونه توافق یان تفاهم پیشین دەبێت.